Нарачав тест период активирањето на услугата беше успешна но после некое време немам ниту една програма??
Нудиме исклучиво телевизија, филмови и серии, но не и сопствена апликација за следење на нашите понуди. Од наша страна е оставено вие како наш корисник по сопствен избор и желба да одберете апликација во зависност од уредот кој го поседувате и за истата апликација одговорноста паѓа на вас. Доколку после одреден временски период немате ниту еден канал а од нас имате добиене одговор дека услугата ви е активна, прво што треба да ја проверите состојбата со вашиот интернет, потоа да го рестартирате домашниот интернет и како финална опција во зависност од апликацијата да ја избришете и одново инсталирате или прикачите листата или да проверите дали вашиот интернет провајдер дозволува следење на Iptv содржина.
Лош квалитет на сликата, понекогаш сецка, кочи??
Најчести симптоми за лошиот квалитет на сликата или за сецкањето, е проблем со интернет брзината или нејзината моментална оптеретеност. За да немате проблем со следењето на нашата програма потребно е да имате интернет со брзина од најмалку 10 mb па се до интернет ( оптички ) со брзина од 20/20 mb. Доколку ја поседувате оваа брзина и повторно имате проблем со квалитетот на тв каналите, проверете колку уреди се поврзани на истиот, дали во ист момент се симнуваат торенти итн.
Кои се начините на плаќање за вашата услуга???
Нашата услуга можете да ја платите на три начини и тоа!
Преку банка ( вирмански ) ( контактирајте не )
Преку Skrill ( по успешно направената нарачка добивате линк преку кој можете да извршите уплата )
Колку интернет троши гледањето на Iptv??
HD Спорт Канали – 1.26GB од час.
HD Спорт Канали2 – 1.44GB од час.
SD Спорт Канали – 842MB од час.
SD Филмски канал – 270MB од час.
SD Филмски канал – 297MB од час.
Дали враќате сретства доколку не сакам повеќе да ја користам вашата услуга?
Не. Секој корисник има можност да ја тестира нашата услуга сосема бесплатно, пред да се одлучи да се претплати на некоја од нашите понуди. Секој потенцијален клиент мора да знае дека купува услуга за која не постојат гаранции никакви, одлуката дали ќе се претплатите или не е одлука ваша.
Како да добијам тест од вас?
За да добиете тест од нас потребно е истиот да го нарачате преку нашата веб страна, штом ќе добиеме потврден емаил за направената нарачка, вашата услуга ќе биде активирана во период од 5 минути па се до 24 часа. Доколку не добиете одговор во тој временски период контактирајте не. Тест услугата е бесплатна.
Дали нудите техничка поддршка?
Да нудиме техничка поддршка во делот за кој сме задолжени а тоа е иптв претплатата, додека за проблеми поврзани со апликациите не. Во секој случај максимално се обидуваме да помогнеме на секого да го реши проблемот.
Дали нудите ваша апликација и дали ми е потребна апликација за да можам да гледам Iptv?
Да нудиме на следниов линк http://iptvweb.premiummk.com/, но исто така е на вас која апликација ќе ја користите. За да гледате Iptv потребно е да имате инсталирано апликација во зависност од тоа дали користите Смарт телевизор, андроид уред, компјутер итн…
Што значи 1 конекција, а што 2 конекции ?
Претплата со 1 конекција значи дека можете програмата да ја следите само на 1 уред во исто време, додека претплата со 2 конекции значи дека програмата можете да ја следите на два уреда истовремено. Напомена: Програмата можете да ја следите било каде на било кое место на било кој уред. нашата Iptv не е поврзана со вашата Ip адреса.
